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TikFlow
VERKAUF, KASSE, KURSE UND MITGLIEDER

Tickets und
Buchungen für
Schwimmbäder
und Thermen.

Mit TikFlow verkaufst du Tageskarten, Zehnerkarten und Saisonkarten online im eigenen Ticketshop. Deine Gäste kommen mit ihrem QR-Ticket zum Einlass. Du verwaltest Karten, Schwimmkurse und Buchungen an einem Ort und entlastest dein Team an der Kasse.

✓ Online-Verkauf und Einlass verbunden✓ Ticketshop im Design deines Bads
Freibad mit Schwimmerbecken und Startblöcken an einem sonnigen Tag, violettes Lichtband über dem Wasser
VOM TICKETKAUF BIS ZUM EINLASSBereit für den nächsten Badetag.
FÜR DEINEN BÄDERBETRIEB
  • Freibäder
  • Hallenbäder
  • Thermen
  • Saunaparks
  • Naturbäder
  • Kommunale Bäderbetriebe

ONLINE VORBEREITET. VOR ORT ENTLASTET.

Weniger Aufwand
an deiner Kasse.

Vom einzelnen Badetag bis zur ganzen Saison: Du legst fest, welche Karten deine Gäste kaufen und wie sie diese nutzen.

Tages- und Mehrfachkarten vorab verkaufen

Vom Einzeleintritt über die 5er- und 10er-Karte bis zur Saisonkarte: Deine Gäste kaufen vor dem Besuch online. Du entscheidest, ob eine Karte ohne Datumsauswahl gilt oder für ein festes Zeitfenster.

Saisonkarten mit Foto ausgeben

Name und Foto werden beim Kauf erfasst. Beim Scan sieht dein Team, wem die Karte gehört, und kann die Person direkt zuordnen.

Auch an der Kasse verkaufen

Gäste können ihre Karte weiterhin vor Ort kaufen. Dein Team stellt Tickets direkt im Dashboard aus, bei Bedarf mit einem Foto von der Webcam.

WIE ARBEITET DEIN BAD?

Mit Kasse, ohne Kasse,
oder beides.

Kein Bad ist wie das andere organisiert. TikFlow richtet sich nach deinem Ablauf, nicht umgekehrt.

Dein Personal scannt an der Kasse

An der Kasse läuft die Desktop-App mit einem USB-Scanner. Dein Team zieht Einzeltickets, Zehnerkarten und Saisonkarten am Schalter ein und sieht sofort, ob die Karte gilt. Wer ohne Ticket kommt, bekommt es direkt dort.

Drehkreuz ohne Personal am Eingang

Kein Schalter, niemand am Eingang: Dein Gast hält den QR-Code an den Leser, der Controller fragt TikFlow und gibt frei. Das trägt den Frühschwimmer um sechs genauso wie den vollen Sommertag.

Beides nebeneinander

Das Drehkreuz für alle, die ihr Ticket schon haben. Die Kasse für Beratung, Barzahlung und alles, wofür es einen Menschen braucht. Beide Wege arbeiten auf demselben Bestand.

BEISPIEL: MEHRERE BÄDER AUF EINER ÜBERSICHT
Übersichtsseite eines Bäderbetriebs mit drei Freibädern, jeweils mit Saisonzeitraum, Preis ab und eigenem Ticket-Button
Hier führt die Übersicht zu drei Bädern eines Betriebs. Genauso lassen sich die Angebote eines einzelnen Bads auflisten. Ticketshop ansehen ↗

DEINE STANDORTE UND ANGEBOTE

Mehrere Bäder.
Oder viele Angebote.

Eine Übersichtsseite bündelt, was du anbietest. Entweder deine Standorte, also Freibad, Hallenbad und Therme nebeneinander. Oder die Angebote eines einzelnen Bads: Ticketshop, Schwimmkurse und Aerobic jeweils als eigener Eintrag. Jeder Eintrag behält seine eigenen Karten, Preise und Gültigkeitsregeln, und dein Gast landet mit einem Klick im richtigen Shop.

  • Zehnerkarten digital verwaltenBei jeder gültigen Einlösung wird ein Besuch abgezogen. Der Nutzungsstand bleibt in der Ticketverwaltung nachvollziehbar.
  • Saison- und Familienkarten anbietenLege Gültigkeit und Personalisierung passend zu deinem Angebot fest. Familienkarten können mehrere Personen mit Namen und Fotos enthalten.
  • Tarife selbst festlegenErwachsene, Kinder und ermäßigte Eintritte erhalten eigene Ticketkategorien und Preise.
Ticketshop ansehen

VOM ONLINE-TICKET ZUM BADEBESUCH

Einlasskontrolle
per QR-Code.

Dein Team prüft am Eingang, ob eine Karte gültig ist und noch Eintritte verfügbar sind.

Mit Smartphone oder Desktop scannen

Nutze die TikFlow-Scanner-App am Eingang. Deine Gäste zeigen den QR-Code auf dem Smartphone oder auf ihrem ausgedruckten Ticket.

Foto und Name direkt sehen

Bei personalisierten Karten erscheinen Name und Foto beim Scan. Das unterstützt dein Team bei der Kontrolle von Saison- und Familienkarten.

Mehrere Eingänge im Blick behalten

Du kannst mehrere Scanner einsetzen und die Scan-Aktivitäten im Dashboard verfolgen. So behältst du auch bei mehreren Zugängen den Überblick.

Ein Ticket, mehrere Eingänge

Du legst fest, mit welchen Tickets deine Gäste auch andere Angebote nutzen dürfen: Wer eine Karte für das Freibad hat, kommt damit zusätzlich ins Hallenbad oder in die Sauna. Das lässt sich über beliebig viele Standorte und Angebote spannen und wahlweise in beide Richtungen freigeben. Im Offline-Betrieb funktioniert es ebenfalls.

Eine Saisonkarte mit QR-Code, Name und Foto wird als PDF oder Wallet-Pass bereitgestellt und mit der mobilen oder Desktop-Scanner-App geprüft
Beispiel: Eine personalisierte Saisonkarte wird mit der Scanner-App geprüft.
Scanner-Apps ansehen

PASSEND ZU DEINEM EINGANG

Drehkreuze anbinden.
Einlass automatisieren.

Du möchtest gültige Tickets direkt am Drehkreuz prüfen lassen? Nutze passende Zutrittstechnik von TikFlow oder binde eine vorhandene Anlage an. Welche Lösung passt, klären wir anhand deiner Technik und deines Einlassablaufs.

TikFlow Drehsperre TurnX202
TurnX202Kompakte Drehsperre für einen kontrollierten Einlass.
TikFlow Vollhöhen-Drehkreuz TurnX302
TurnX302Vollhöhen-Drehkreuz für den Zugang zu deinem Gelände.
TikFlow TK100 Zutritts-Controller im Industriegehäuse
TK100Steuergerät, das kompatible Drehkreuze oder Schranken mit der TikFlow-Ticketprüfung verbindet.
Zutrittstechnik ansehen

FÜR VEREINSBÄDER UND FÖRDERVEREINE

Ein Bereich nur
für deine Mitglieder.

Wird dein Bad von einem Verein getragen oder hat es einen Förderverein im Haus? Dann kannst du neben dem offenen Ticketverkauf einen geschützten Bereich führen.

Wer dazugehören will, registriert sich selbst oder wird von dir eingeladen. Den Aufnahmeantrag gibst du frei, oder du stellst auf automatische Aufnahme um. Danach stehen deinen Mitgliedern Angebote offen, die im öffentlichen Shop niemand sieht.

Mitgliederverwaltung im TikFlow-Dashboard mit offenen Mitgliedsanträgen, Freigabe-Schaltfläche und den Bereichen Einladen, Kauf-Fristen und News
Deine Seite: Anträge freigeben, Mitglieder einladen, Kauf-Fristen setzen und News an alle schreiben. Zum Vergrößern tippen
Mitgliederbereich aus Sicht des Gastes: Profilseite mit Foto für die Mitgliedskarte und den eigenen Kontaktdaten
Sein Profil, mit dem Foto für die Mitgliedskarte. Vergrößern
Mitgliederbereich aus Sicht des Gastes: Übersicht der eigenen Karten mit Gültigkeitszeitraum und Download
Seine Karten, mit Gültigkeit und Download. Vergrößern

Angebote im Mitgliederbereich laufen immer auf einen Namen, mit Foto des Mitglieds. Aus der Saisonkarte wird damit ein digitaler Mitgliedsausweis.

WENN DU WILLST

Die Saisonkarte als Abo.

Der übliche Weg bleibt der Einmalkauf im Frühjahr. Du kannst die Karte aber auch monatlich laufen lassen. Die Abrechnung übernimmt TikFlow: Bleibt eine Zahlung offen, wird die Karte automatisch ungültig, nach Zahlung gilt sie wieder. Verlängern kann dein Mitglied selbst. Niemand muss eine Liste führen oder am Drehkreuz nachpflegen.

Was das kostet

FÜR SCHWIMMKURSE UND AQUAFITNESS

Schwimmkurse online buchen lassen.

Lege Kursgruppen mit mehreren Terminen und einer festen Zahl an Plätzen an. Deine Gäste buchen die komplette Kursreihe in einem Schritt. Freie Plätze sind im Shop sichtbar; ausgebuchte Gruppen werden entsprechend angezeigt. Teilnehmerlisten stehen zum Drucken und als CSV-Export bereit.

Kursbuchung ansehen

DEINE EINNAHMEN IM BLICK

Deine Erlöse.
Dein Zahlungskonto.

Dein GastKauft eine Karte im Ticketshop
ZahlungsabwicklungDie Zahlung läuft über dein eigenes Stripe-Konto
Dein Stripe-KontoDer Erlös geht auf dein Konto beim Zahlungsanbieter

Die Zahlungen werden über dein eigenes Stripe-Konto abgewickelt. TikFlow verwahrt deine Ticketeinnahmen nicht. Verkäufe kannst du im Dashboard nachvollziehen und für deine Buchhaltung exportieren.

Wann kommt das Geld auf meinem Bankkonto an?

Die Auszahlung übernimmt Stripe nach dem Auszahlungsplan deines Kontos. Wann der Betrag auf deinem Bankkonto eingeht, hängt von der Verfügbarkeit des Guthabens und der Bearbeitung durch deine Bank ab.

WENN DIE SAISON ANSTEHT

Dein Bad regional bewerben.

Aus dem Dashboard buchst du ein Paket für Instagram und Facebook und wählst aus, welches deiner Angebote beworben werden soll, zum Beispiel den Saisonkartenverkauf im Frühjahr. Die Kampagne baut TikFlow, ausgerichtet auf die Region um dein Bad. Werbeanzeigen bedienen können musst du dafür nicht.

Die Plattform im Überblick

SO KANN DEIN ANGEBOT AUSSEHEN

Kartenverkauf und Kurse
im Überblick.

Die folgenden Shop-Beispiele zeigen, wie du Karten für mehrere Standorte und die Buchung von Schwimmkursen darstellen kannst.

FRAGEN AUS DEM BÄDERBETRIEB

Was du vor dem
Start wissen möchtest.

Wir schauen uns deine Karten, deine Standorte und deinen Einlass gemeinsam mit dir an.

Ticketverkauf besprechen
Müssen Gäste für jede Tageskarte einen Termin wählen?+

Nein. Du kannst Tageskarten ohne Datumsauswahl anbieten und ihren Gültigkeitszeitraum festlegen. Wenn du mit festen Zeiten arbeiten möchtest, richtest du terminbezogene Angebote mit passenden Kontingenten ein.

Wie funktionieren Saisonkarten und Familienkarten mit Foto?+

Du legst fest, welche Karten mit Namen und Foto personalisiert werden. Gäste erfassen diese Angaben beim Online-Kauf. Beim Scan sieht dein Team die hinterlegten Daten. Bei Familienkarten können mehrere Personen auf einer Karte erfasst werden.

Kann mein Team Karten weiterhin vor Ort ausstellen?+

Ja. Im Dashboard kannst du Tickets direkt ausstellen und bei personalisierten Karten ein Foto hochladen oder per Webcam aufnehmen. Das Ticket steht anschließend als PDF bereit und kann ausgedruckt oder bei hinterlegter E-Mail-Adresse versendet werden.

Kann ich Schwimmkurse mit mehreren Terminen anbieten?+

Ja. Du legst eine Kursserie mit ihren Terminen und der verfügbaren Teilnehmerzahl an. Gäste buchen die gesamte Serie. Mehrere Kursgruppen lassen sich parallel anbieten; Teilnehmerlisten kannst du drucken oder exportieren.

Lässt sich der Ticketshop in die Website meines Bads einbinden?+

Ja. Du kannst einen einzelnen Ticketshop oder eine Übersicht mehrerer Angebote einbetten. Logo, Banner und Farben passen zu deinem Auftritt. Falls dein Website-System keine Einbettung erlaubt, verlinkst du den Shop über einen Button.

Kann ich mein vorhandenes Drehkreuz weiterverwenden?+

Eine Anbindung ist möglich, wenn die Anlage die passende Schnittstelle bietet. Je nach Technik erfolgt sie über die TikFlow-API oder das TK100-Steuergerät. Wir prüfen mit dir, welche Variante für deinen Eingang geeignet ist.

Wie verwalte ich Zehnerkarten und andere Mehrfachkarten?+

Du legst fest, wie viele Eintritte die Karte umfasst und wie lange sie gültig ist. Bei jeder gültigen Einlösung wird ein Besuch abgezogen. Den Nutzungsstand und die bisherigen Scans kannst du in der Ticketverwaltung nachvollziehen.

Geht TikFlow auch ohne Kasse, nur mit Drehkreuz?+

Ja. Dein Gast hält den QR-Code an den Leser, der Controller fragt TikFlow und gibt frei. Personal am Eingang ist dafür nicht nötig. Genauso kannst du nur mit der Kasse arbeiten: Dort läuft die Desktop-App mit einem USB-Scanner, und dein Team zieht Einzeltickets, Zehnerkarten und Saisonkarten am Schalter ein. Beides lässt sich auch nebeneinander betreiben.

Gilt eine Saisonkarte auch an anderen Eingängen oder Standorten?+

Ja, über die Cross-Entry-Funktion. Du legst fest, mit welchen Tickets deine Gäste auch andere Angebote nutzen dürfen: Wer eine Karte für Schwimmbad A hat, kommt damit zusätzlich nach Schwimmbad B, in die Sauna oder in weitere Angebote. Das lässt sich über beliebig viele Standorte spannen und wahlweise in beide Richtungen freigeben. Eingestellt wird es im Dashboard bei deinen Shops. Im Offline-Betrieb funktioniert es ebenfalls.

Können wir einen Mitgliederbereich für unseren Verein oder Förderverein einrichten?+

Ja. Neben dem offenen Ticketverkauf kannst du einen geschützten Bereich führen. Wer dazugehören will, registriert sich selbst oder wird von dir eingeladen; den Aufnahmeantrag gibst du frei, oder du stellst auf automatische Aufnahme um. Mitgliederangebote laufen immer auf einen Namen und mit Foto, die Karte ist damit zugleich ein Mitgliedsausweis. Verwaltet wird das an einer Stelle, inklusive Einladungen, Kauf-Fristen und News an deine Mitglieder.

Können Saisonkarten monatlich statt einmal im Jahr abgerechnet werden?+

Ja, als Abo im Mitgliederbereich. Der übliche Weg bleibt der Einmalkauf, aber die monatliche Abrechnung ist möglich und läuft vollautomatisch: Bleibt eine Zahlung offen, wird die Karte automatisch ungültig; nach Zahlung gilt sie wieder. Verlängern kann das Mitglied selbst. Für Abos gilt ein niedrigerer Gebührensatz als für den Ticketverkauf, die Sätze stehen auf der Preisseite.

Kann ich den Ablauf vor dem Verkaufsstart testen?+

Ja. Im Testmodus kannst du den Bestellablauf und die Ticketausgabe ohne echte Zahlung ausprobieren. Für den regulären Verkauf richtest du deinen Zahlungsanbieter ein und schließt die Verifizierung deiner Organisation ab.

PLANEN WIR DEINEN TICKETVERKAUF

Was braucht dein Bad
für den nächsten Schritt?

Ein einzelnes Freibad, mehrere Standorte oder ein neuer Kursbereich: Zeig uns, wie du heute arbeitest. Gemeinsam klären wir, wie TikFlow deinen Kartenverkauf und Einlass unterstützt.

Persönliche Unterstützung beim Einstieg