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TikFlow

ONLINE-TICKETVERKAUF FÜR DEINE EINRICHTUNG

Ticketsystem für
Kommunen, Städte
und Kultur.

Museum, Stadtführung oder Kulturveranstaltung: Mit TikFlow verkaufst du Tickets in deinem eigenen Shop. Du verwaltest Termine, Plätze und Einlass an einem Ort – als Kommune, Kultureinrichtung oder touristischer Anbieter.

Für ein einzelnes Angebot oder mehrere Einrichtungen.

Stadtfest auf einem historischen Marktplatz im Abendlicht
KULTUR · TOURISMUS · FREIZEITDein Angebot. Online buchbar.
FÜR DEINE EINRICHTUNG
  • Städte & Gemeinden
  • Museen
  • Theater & Stadthallen
  • Stadtführungen
  • Kulturvereine & Stiftungen
  • Tourist-Informationen

VOM MUSEUM BIS ZUM STADTFEST

Deine Angebote.
Passend buchbar.

Du legst fest, was Besucher buchen können. TikFlow verbindet dein Programm mit Ticketverkauf und Einlass.

Kultur & Veranstaltungen

Vorstellungen, Ausstellungen und Vorträge: Biete Eintrittskarten, einzelne Termine oder eine ganze Reihe an. Bei bestuhlten Veranstaltungen wählen Besucher ihren Sitzplatz im Shop.

Führungen & Tourismus

Stadtrundgang oder Museumsführung: Lege Termine und die verfügbare Teilnehmerzahl fest. Deine Gäste wählen ihren Termin online, dein Team sieht die Buchungen in der Teilnehmerliste.

Kommunale Angebote

Stadtfest, Ferienprogramm oder Freizeitangebot: Stelle deine Angebote auf einer gemeinsamen Übersichtsseite vor. Bürgerinnen und Bürger finden dort den passenden Termin und buchen direkt.

DEIN EIGENER TICKETSHOP

Ein Programm.
Eine gemeinsame Adresse.

Führungen, Kulturabende und Vorträge stehen nebeneinander. Besucher wählen ihr Angebot und buchen direkt. Logo, Bilder und Farben passen zu deiner Einrichtung.

EINBLICK IN DEN TIKFLOW-DEMOSHOPFÜHRUNG · KULTURABEND · VORTRAG
Banner eines Kultur-Demoshops mit historischer Stadtansicht

DREI BEISPIELE

So finden Besucher
dein Angebot.

Veranstaltungsmotiv einer Führung durch historische Gewölbe
FührungEin Termin mit begrenzter Gruppengröße
Beispiel ansehen
Ein Demoshop mit unterschiedlichen Veranstaltungsformaten.Demoshop öffnen

Auch auf deiner bestehenden Website: Verlinke deinen Ticketshop oder binde Angebote direkt ein.

TERMINE, KONTINGENTE UND SAALPLAN

Die passende Buchung
für jedes Format.

Eine Führung hat eine feste Gruppengröße, ein Kurs mehrere Termine, ein Theater nummerierte Plätze.

Plätze je Termin festlegen

Du bestimmst, wie viele Personen an einer Führung oder Veranstaltung teilnehmen können. Im Shop sehen Besucher die aktuelle Verfügbarkeit.

Eine ganze Reihe anbieten

Ein Kurs oder eine Vortragsreihe besteht aus mehreren Terminen? Mit einer Serienbuchung gilt das Ticket für die Termine dieser Reihe.

SAALPLAN IM TICKETSHOPPLÄTZE UND KATEGORIEN
Saalplan mit nummerierten Sitzplätzen, farbigen Kategorien und Orientierung zu Bühne und Eingang
Beispielansicht der Sitzplatzwahl im TikFlow-Ticketshop.

FÜR THEATER, STADTHALLEN UND BÜHNEN

Besucher wählen
ihren Sitzplatz selbst.

01

Reihen, Plätze und Kategorien machen das Angebot übersichtlich.

02

Bühne und Eingänge helfen bei der Orientierung.

03

Verfügbare Plätze lassen sich direkt beim Ticketkauf auswählen.

Veranstaltungsbeispiel mit Saalplan

VOM TICKETKAUF BIS ZUM EINGANG

Online verkauft.
Vor Ort geprüft.

Deine Besucher erhalten ihr QR-Ticket per E-Mail und zeigen es auf dem Smartphone oder ausgedruckt vor. Dein Team prüft es mit der TikFlow-Scanner-App.

Auch an der Tages- oder Abendkasse kannst du Tickets im Dashboard ausgeben und anschließend mit derselben App prüfen.

Scanner-Apps ansehen

FÜR ORGANISATION UND VERWALTUNG

Dein Programm.
Im Team organisiert.

Ob Kulturamt, Museum oder Tourist-Information: Dein Team braucht verlässliche Informationen für Verkauf und Einlass. Buchungen, Teilnehmerlisten und Auswertungen findest du im Dashboard.

Aufgaben im Team verteilen

Lade Mitarbeiter ein und vergib passende Rollen für Organisation, Ticketausgabe und Einlass. Wer nur Tickets prüft, benötigt keinen Zugriff auf deine Finanzdaten.

Teilnehmerlisten griffbereit haben

Rufe die Buchungen für einen Termin oder eine Reihe auf. Teilnehmerlisten kannst du als CSV exportieren oder für dein Team ausdrucken.

Verkauf und Auslastung auswerten

Verfolge verkaufte Tickets und Einlassvorgänge im Dashboard. Für deine weitere Auswertung stehen Exporte bereit.

DER EINSTIEG

So startest du
mit TikFlow.

Du kannst mit einem einzelnen Angebot starten oder mehrere Einrichtungen über TikFlow verwalten. Wir unterstützen dich bei der Einrichtung deines Ticketshops und der Vorbereitung des Einlasses.

Ticketverkauf besprechen

Angebot anlegen

Museum, Führung oder Veranstaltung mit Ort und Beschreibung erfassen.

Tickets einrichten

Ticketarten, Gültigkeit und verfügbare Kontingente festlegen.

Einlass vorbereiten

Scanner-App einrichten und die Ticketprüfung mit deinem Team testen.

DEINE FRAGEN ZUM TICKETVERKAUF

Gut zu wissen.
Vor deinem Start.

Du möchtest klären, wie dein Angebot in TikFlow abgebildet wird? Wir schauen es uns gemeinsam an.

Persönlich besprechen
Eignet sich TikFlow auch für private Kultureinrichtungen und Vereine?

Ja. Du kannst TikFlow als Kommune, Museum, Theater, Kulturverein, Stiftung oder touristischer Anbieter nutzen. Dein Shop erhält dein eigenes Logo, passende Bilder und Farben.

Wie präsentiere ich mehrere Einrichtungen oder Angebote?

Auf einer gemeinsamen Übersichtsseite kannst du mehrere Veranstaltungen und Angebote zusammenstellen. Besucher wählen dort beispielsweise eine Führung, einen Kulturabend oder ein Freizeitangebot und gelangen zum jeweiligen Ticketshop.

Kann ich die Teilnehmerzahl einer Führung begrenzen?

Ja. Du legst für jeden Termin ein Platzkontingent fest. Der Shop zeigt die aktuelle Verfügbarkeit und bietet bei ausgeschöpftem Kontingent keine weiteren Plätze für diesen Termin an.

Können Besucher ihren Sitzplatz selbst auswählen?

Ja. Du hinterlegst einen Saalplan mit Reihen, Plätzen und Kategorien. Besucher sehen die verfügbaren Sitzplätze und wählen ihren Platz direkt beim Ticketkauf.

Wie funktionieren Kurse und Veranstaltungsreihen?

Du kannst mehrere zusammengehörige Termine als Serie anbieten. Bei einer Serienbuchung gilt das Ticket für die Termine dieser Reihe. Einzelne buchbare Veranstaltungen legst du mit einer entsprechenden Terminwahl an.

Kann ich den Ticketverkauf in meine bestehende Website einbinden?

Ja. Du kannst deine Angebote verlinken oder mit dem Einbettungscode auf deiner Website anzeigen. Änderungen am Angebot werden auch in der Einbettung übernommen.

Kann ich weiterhin Tickets an der Tages- oder Abendkasse ausgeben?

Ja. Im Dashboard erstellst du Tickets auch vor Ort. Je nach Angebot wählst du dabei den Termin oder freie Sitzplätze aus. Die Tickets werden anschließend mit derselben Scanner-App geprüft wie online gekaufte Tickets.

Brauchen Besucher eine App, und wie läuft der Einlass ab?

Besucher benötigen keine App. Sie erhalten ihr QR-Ticket nach dem Online-Kauf per E-Mail und zeigen es auf dem Smartphone oder ausgedruckt vor. Dein Team prüft es mit der TikFlow-Scanner-App. Die App unterstützt auch Offline-Scans; lade die benötigten Ticketdaten vor dem Einsatz ohne Verbindung.

Welche Möglichkeiten gibt es für Teamzugänge und Datenschutz?

Du lädst Mitarbeiter ein und vergibst Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen. So trennst du organisatorische Aufgaben von der Ticketausgabe und Einlasskontrolle. Für die Auftragsverarbeitung stellt TikFlow einen AVV bereit.

BEREIT FÜR DEINEN TICKETSHOP?

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Richte deinen Ticketshop ein oder besprich mit uns, was deine Einrichtung braucht.